শর্তাবলী (Terms & Conditions)
বুকিং করার পূর্বে অনুগ্রহ করে আমাদের নীতি ও শর্তাবলী পড়ুন।
চিত্রজাল-এ যেকোনো সার্ভিস বুকিং করার অর্থ হলো আপনি স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে নিচের সকল শর্তাবলীর সাথে একমত পোষণ করছেন।
১. বুকিং এবং পেমেন্ট পলিসি
- ইভেন্টের তারিখ চূড়ান্ত করতে মোট প্যাকেজ মূল্যের ৩০% অগ্রিম (Advance) প্রদান করতে হবে।
- ইভেন্ট সম্পন্ন হওয়ার দিন অথবা ডেলিভারি নেওয়ার আগে অবশিষ্ট পেমেন্ট পরিশোধ করা বাধ্যতামূলক।
- বুকিং বাতিল করলে অগ্রিম পেমেন্ট অফেরতযোগ্য (Non-refundable) বলে গণ্য হবে। তবে বিশেষ কারণে অন্তত ১৫ দিন আগে জানালে তারিখ পরিবর্তন (রিসিডিউল) করার সুযোগ থাকে।
২. ডেলিভারি এবং র-ফাইল (Raw Files)
- সম্পাদনা করা ছবি (Edited Photos) ডেলিভারি দিতে ইভেন্টের পর সাধারণত ২ থেকে ৩ সপ্তাহ সময় লাগে।
- সিনেমাটিক ভিডিও বা প্রমো ভিডিওর জন্য ৪ থেকে ৬ সপ্তাহ সময় প্রয়োজন হতে পারে।
- আমরা সাধারণত Raw Image বা আন-এডিটেড ভিডিও ফুটেজ ক্লায়েন্টকে প্রদান করি না। তবে ক্লায়েন্টের বিশেষ অনুরোধে অতিরিক্ত ফি প্রদানের মাধ্যমে তা সংগ্রহ করা যেতে পারে।
৩. কপিরাইট এবং প্রমোশনাল ব্যবহার
- চিত্রজাল-এর ধারণকৃত সকল ছবি ও ভিডিওর সম্পূর্ণ কপিরাইট (Copyright) চিত্রজাল-এর নিজস্ব সম্পত্তি। ক্লায়েন্ট এগুলো ব্যক্তিগত কাজে ব্যবহার করতে পারবেন।
- চিত্রজাল তাদের ধারণকৃত সেরা কাজগুলো সোশ্যাল মিডিয়া, ওয়েবসাইট বা মার্কেটিং ম্যাটেরিয়াল হিসেবে ব্যবহারের অধিকার সংরক্ষণ করে। (ক্লায়েন্টের প্রাইভেসি ইস্যু থাকলে বুকিংয়ের সময় লিখিতভাবে জানাতে হবে)।
৪. ক্লায়েন্টের দায়িত্ব
- ইভেন্টের দিন ফটোগ্রাফি/ভিডিওগ্রাফির জন্য উপযুক্ত পরিবেশ এবং সময় বের করা ক্লায়েন্ট বা ইভেন্ট ম্যানেজমেন্টের দায়িত্ব।
- ইভেন্ট চলাকালীন ক্রুদের (Crew) নিরাপত্তা এবং খাবার (ফুল ডে ইভেন্টের ক্ষেত্রে) নিশ্চিত করার দায়িত্ব ক্লায়েন্টের।